Към основното съдържание

Редизайн на уебсайт

Сайтът догонва фирмата, без да изгубите хората, които вече ви намират.

Работим с фирми, чийто сайт е бил полезен и е спрял да бъде. Той все още носи посещения, запитвания и адреси, които чужди сайтове цитират. Редизайнът пипа точно това, затова започваме с опис какво в момента работи, и едва след него с това какво ще изглежда различно.

Пренаписан сайт без карта на старите адреси е най-скъпият начин тази услуга да се провали: дизайнът се харесва на всички, а половината страници, които са водели хора, връщат грешка. Работата по приемствеността намалява този риск. Не го премахва — позициите в търсачките се движат и по причини извън нас и извън вас.

За кого

За фирми, които имат какво да загубят от смяната на сайта.

Редизайн има смисъл, когато сайтът вече е вършил работа и е спрял. Ако сайтът никога не е носил нищо, разговорът обикновено е за изработка, не за редизайн — и ви го казваме честно. Тези три ситуации описват почти всички редизайни, които поемаме.

Мащаб

Фирмата се е променила, сайтът — не

Услугите са други, условията са други, клиентите са по-големи. Сайтът описва обхват, който вече не поемате, и мълчи за това, с което днес печелите най-много. Всяко запитване започва с уточняване.

Наследство

Сайтът носи нещо, което никой не смее да пипне

Има страници, които се намират от години, и никой във фирмата не знае точно кои са. Затова сайтът не се пипа изобщо — и остарява още една година, докато чака решение.

Зависимост

Всяка промяна минава през външен човек

Сайтът е правен на тема или конструктор, който вече никой не поддържа. Дребна корекция чака човек, който го е строил преди години и отговаря, когато има време.

Признаци

Как се разбира, че проблемът е сайтът, а не рекламата.

Редизайн рядко се налага заради вкус. Налага се, защото шест конкретни неща вече ви струват пари или време. Ако разпознаете три от тях, разговорът си струва.

  • Обяснявате какво вече НЕ правите

    Идват запитвания за услуга, която сте спрели, за регион, който не обслужвате, или по цена от ценоразпис отпреди три години. Всяко такова обаждане е разговор, който сайтът е трябвало да ви спести.

  • Изпращате хора към сайта с уговорка

    „Виж сайта, но там още не е обновено." Ако предупреждавате клиента, преди да му дадете адреса, сайтът вече работи срещу вас — и вие го знаете.

  • Добре е на компютър и трудно на телефон

    Меню, което се улучва трудно, форма, която иска увеличаване, текст, който се чете с два пръста. Повечето хора ви виждат за първи път точно така, а не на широк екран.

  • Никой не знае кои страници носят хората

    Аналитика няма или профилът е на предишен изпълнител. Решението какво да отпадне при редизайн се взема по спомен, а спомените са най-грешни точно за страниците, които работят тихо.

  • Технически сайтът тежи повече, отколкото носи

    Стара версия на PHP, тема и добавки без обновяване от години, бавно зареждане от натрупани скриптове. Всяко от тях е и риск за сигурността, а не само неудобство.

  • Информацията е вярна, но е разпръсната

    Съществува — в три страници, две прикачени презентации и една новина отпреди две години. Клиентът трябва да я сглоби сам. Той няма да го направи.

Промяна

Какво се променя проверимо — и какво няма да ви обещаем.

Не обещаваме позиции, трафик, запитвания или продажби. При редизайн това е особено важно: сайт, който се сменя, може да се движи в търсенето и по причини, които не зависят от нас, от вас или от свършената работа. По-долу е това, което зависи от нея.

  • Сайтът описва днешната фирма

    Услугите, обхватът, условията, цените или ценовият принцип и хората отговарят на това, което правите тази година. Отпадат разговорите, които започват с изброяване какво вече не предлагате.

  • Старите адреси продължават да водят донякъде

    Всеки адрес, който е носил хора, получава определен нов адрес. Линк от чужда статия, от профила ви в Google, от стара оферта или от подпис в имейл не свършва в страница с грешка.

  • Знаете кое сте махнали и защо

    Решението какво отпада се взема върху списък със страници и данни за тях, а не в разговор на среща. Списъкът остава при вас и след пускането, заедно с взетото решение за всеки ред.

  • Сайтът се обновява отвътре

    Страниците, които се менят често, стават редактируеми от конкретен човек във вашия екип. Това е разликата между сайт, който пак ще остарее за две години, и сайт, който не остарява.

  • Собствеността се изчиства, докато и без това пипаме всичко

    Домейн, хостинг и аналитичен профил минават на името на вашата фирма, ако още не са. Редизайнът е удобният момент това да се подреди — при следващата смяна на изпълнител ще е много по-трудно.

Обхват

Седем решения, които се вземат преди първия нов екран.

При редизайн повечето от тях са решения за отказване: кое остава, кое се пренаписва и кое си отива. Всяко се записва и се потвърждава писмено, преди производството да тръгне.

01

Одит на сегашния сайт

Списък на всички публични адреси, какво стои на тях, кое се намира в търсачките, кое носи посещения и кое не е отваряно от година. Това е основата на всяко следващо решение.

02

Кое остава, кое се пренаписва, кое отпада

Взема се страница по страница, върху данните от одита, заедно с вас. Махането на страница, която носи хора, е решение с последствия и се взема съзнателно, а не по невнимание.

03

Структура и навигация

Новата карта на сайта тръгва от това какво търсят хората, а не от вътрешното ви разделение на отдели. Тук се решава и дали адресите изобщо се променят.

04

Съдържание и позициониране

Кое е основното съобщение сега, кой е основният клиент сега и кои услуги заслужават собствена страница. Текстовете структурираме и редактираме заедно с вас; фактите идват от вас.

05

Дизайн върху вашето реално съдържание

Макетите се правят с текстовете и снимките, които наистина ще влязат, а не с примерни. Броят кръгове обратна връзка се договаря предварително и влиза в обхвата.

06

Производство и пренасяне

Изграждане в WordPress, пренасяне на договореното съдържание в новата структура и изграждане на редактируемите блокове с правила какво се сменя и какво остава заключено.

07

Контролирано пускане

Проверка на тестов адрес, пренасочванията заредени преди смяната, а не след нея, пълен архив на старата версия и наблюдение в първите седмици. Не пускаме в петък следобед.

Приемственост

Редизайн, който губи намереното, е най-скъпият възможен редизайн.

Ако сайтът ви вече води хора от търсене, най-голямата опасност при смяната не е дизайнът, а прекъснатата връзка между старите адреси и новите страници. Тази работа не е добавка към проекта — тя е причината проектът да не ви струва повече, отколкото носи.

01

Одит на съдържанието

Преди да е решено как ще изглежда сайтът, правим опис какво е той в момента. Не по спомен, а по данни.

  • Пълен списък на публичните адреси, включително страниците, за които сте забравили, че съществуват.

  • Кои от тях се показват в търсачките и по какви заявки — доколкото Search Console и наличната аналитика го показват.

  • Кои носят посещения и запитвания, кои носят само посещения и кои не носят нищо от година насам.

  • Кои се цитират от чужди сайтове. Връзка от новина, каталог или партньор е стойност, която нова страница не възстановява сама.

Върху този списък се взема решението какво отпада. Ако данните липсват — няма аналитика или профилът е у предишния изпълнител — казваме го преди офертата и решаваме заедно дали се събират данни месец-два преди смяната, или се работи с по-голяма несигурност. Второто е допустимо. Премълчаването не е.

02

Карта на пренасочванията

Всеки стар адрес получава свой нов адрес — един по един, записано в таблица, която остава при вас в четим вид.

  • Съответствието се прави ръчно, ред по ред. Пренасочване на всичко към началната страница не е карта, а начин натрупаното да се загуби наведнъж.

  • Страница без наследник получава съзнателно решение: най-близката смислена страница или ясен отказ, а не мълчалива грешка.

  • Влизат и адресите, които хората реално ползват — от профила ви в Google, от подписите в имейлите, от стари оферти и от чужди публикации.

  • Проверяват се вариантите с и без www, http и https, с и без наклонена черта накрая. Това е най-честият източник на вериги от пренасочвания.

Картата се зарежда преди смяната и се проверява ред по ред след нея. Не се пише в движение, докато телефонът звъни.

03

Запазване на структурата на адресите

Правилото по подразбиране е адресите да не се пипат. Промяна се прави само когато причината е по-силна от риска.

  • Адрес, който работи и се намира, остава какъвто е — включително когато на нас не ни харесва как изглежда.

  • Смяната е оправдана, когато структурата подвежда хората, когато едно и също съдържание живее на няколко адреса или когато езиковите версии са объркани.

  • Когато сменяме, сменяме веднъж и в един момент, не на етапи през следващите месеци.

  • Всяка смяна влиза в картата на пренасочванията в деня, в който решението е взето, а не в седмицата преди пускането.

Казваме ви кое е техническо решение и кое е предпочитание. Ако искате нова структура заради вкус, ще ви опишем какво рискувате и ще оставим избора на вас — писмено, за да е ясно кой какво е решил.

04

Проверка след пускането

Пускането не е краят на тази работа. Първите седмици са единственият момент, в който грешката още е евтина.

  • В първите дни: всяко пренасочване от картата, състоянието на индексирането, картата на сайта и регистрираните грешки в Search Console.

  • В първия месец: трафикът по отделни страници, а не общо. Спадът на една важна страница се вижда само там.

  • Какво задейства намеса: адреси, връщащи грешка, изчезнали от индекса страници, счупени или верижни пренасочвания, рязък спад на конкретна страница, който не се обяснява със сезон.

  • Какво задейства връщане назад: техническа повреда след смяната, която не се отстранява в договорения срок за реакция. Архивът на старата версия стои готов, докато не потвърдим заедно, че новата е стабилна.

Периодът на наблюдение се договаря преди пускането и влиза в обхвата. Той не е гаранционен срок и не се маха, за да излезе по-кратък график.

И тук честната граница: тази работа намалява риска, не го премахва. Търсачките сменят правилата си без предупреждение, конкурентите ви публикуват, а самата промяна на съдържанието променя за какви въпроси сте подходящ отговор. Позициите могат да се движат и при перфектно свършена работа. Затова не обещаваме, че ще бъдат запазени, възстановени или подобрени. Обещаваме друго: че когато нещо се движи, ще знаем кое, откога и къде да гледаме — вместо да гадаем.

Какво получавате

Какво съществува в деня, в който новият сайт заменя стария.

Освен самия сайт получавате и документите от пренасянето. При редизайн те са толкова част от услугата, колкото и дизайнът — и остават при вас независимо от това с кого работите после.

Сайт

Публикуван сайт на вашия домейн и вашия хостинг, с обхват, фиксиран писмено преди производството.

Пренесено съдържание

Договореният брой страници и материали, пренесени и подредени в новата структура — а не експортирани и предадени като файл, който да качвате сами.

Одитна таблица

Описът на старите адреси със състоянието им — посещения, индексиране, външни връзки — и взетото решение за всеки от тях: остава, пренаписва се или отпада.

Карта на пренасочванията

Таблица стар адрес към нов адрес, заредена в сайта преди смяната и проверена ред по ред след нея. Предава се и в четим вид, не само като настройка.

Архив на старата версия

Пълно резервно копие на стария сайт и базата му данни, запазено и достъпно, докато не потвърдим заедно, че новият работи стабилно.

Технически минимум

SSL сертификат, карта на сайта, настройки за индексиране, мета данни за всяка нова страница и проверка на скоростта преди пускането.

Мобилна версия

Всяка пренесена страница е подредена и проверена на телефон и таблет, не само началната и не само на широк екран.

Редактируеми блокове

Страниците, които се менят често, се изграждат с правила какво се сменя от вас и какво остава заключено, за да не се разпадне подредбата.

Форма и измерване

Форма с полетата, които ви трябват, известие до посочен адрес, запис на запитванията в сайта и аналитичен профил на ваше име със съпоставими настройки преди и след смяната.

Наблюдение след смяната

Проверките от договорения период след пускането и писмен отчет какво е проверено, какво е поправено и какво остава да се следи.

Достъпи и собственост

Писмен списък кой профил на чие име стои, къде е регистриран, кога изтича и кой има достъп до него.

Обучение

Записан разговор с човека, който ще поддържа съдържанието, през самите екрани, които той ще ползва — а не общо ръководство за WordPress.

Първи месец

Отстраняване на дефекти по договорения обхват през първия месец след пускането. Текущата поддръжка — обновявания, резервни копия, наблюдение — е отделна услуга и тръгва в деня на смяната.

Извън обхвата

Какво не поемаме — включително няколко проекта, които отказваме изцяло.

Част от долното може да се направи, но е отделна работа с отделен срок и цена. Друга част не я поемаме на никаква цена. Разочарованието струва по-малко днес, отколкото на средата на пренасянето.

Гаранции за позиции

Не гарантираме, че позициите в търсачките ще се запазят, ще се възстановят или ще се подобрят след редизайна. Работим по приемствеността, а не срещу обещание. Проект, в който гаранция за позиции е условие за започване, не поемаме.

Изваждане на наказан сайт

Ако сайтът е загубил видимост заради санкция, скрити връзки или изкуствено натрупано съдържание, новият дизайн не решава това. Отделна работа с несигурен изход е и не я представяме като част от редизайн.

Само нова визия върху стария сайт

Не правим „сменете само външния вид, останалото не пипайте". Това означава да поемем отговорност за код, който не сме писали и не познаваме отвътре. Отказваме такива проекти, включително когато бюджетът е добър.

Сайтове без достъп и без документация

Сайт върху вътрешна или поръчкова система, до чиято база и файлове никой няма достъп, не се мигрира от нас. Не поемаме проекти, в които никой не може да каже къде се пази съдържанието.

Текстове от нулата

Не пишем съдържанието вместо вас. Структурираме и редактираме, но фактите — услуги, обхват, условия, цени, случаи — трябва да дойдат от вас в писмен вид. Ако не дойдат, работата спира и срокът се измества.

Фирмена идентичност

Не правим лого, шрифтова система, фирмени цветове, професионална фотография и видео. Редизайнът на сайта не е ребрандиране и не замества такова.

Втора езикова версия

Ако сайтът е двуезичен днес, пренасянето на втората версия и картата на нейните адреси се остойностяват отделно. Нова езикова версия не се добавя в движение по време на производството.

Онлайн продажби

Добавянето на каталог, количка, плащания и доставки при редизайна е друг проект с друг обхват, а не разширение на този.

Продуктова разработка

Потребителски профили, вътрешни системи, резервационни модули, калкулатори, мобилни приложения и връзки със складов или ERP софтуер не поемаме. Ако това ви трябва, не сме подходящите хора.

SEO, реклама и съдържание като услуги

Приемствеността при пренасянето е част от редизайна. Текущата SEO работа, рекламата и писането на ново съдържание не са и не тръгват заедно с него. Всяка е отделна фаза след стабилен сайт. Не ги предлагаме в пакет.

Неограничени промени

Броят кръгове обратна връзка се записва в обхвата. Промени след приемане на макетите се правят като отделна поръчка, не за сметка на срока.

Правни текстове

Политика за поверителност, общи условия и съответствие с GDPR изискват юрист. Изграждаме страниците и механиката, но текстът е ваша отговорност и подлежи на правен преглед.

Смяна за две седмици

Не поемаме редизайн с двуседмичен срок. Одитът, картата на пренасочванията и проверката след пускането не се свиват по договорка, а без тях смяната е хазарт с вашия трафик.

Вашата част

Редизайните спират най-често при решението какво да отпадне.

Не защото е трудно технически, а защото е решение с последствия и никой не иска да го поеме сам. Ние даваме данните; изборът е ваш. Всеки ден чакане се добавя към срока едно към едно.

Един отговорник

Един човек от ваша страна, който взема решенията и събира обратната връзка на екипа в едно мнение. При редизайн това обикновено е човекът, който помни защо старият сайт изглежда така.

Достъп до данните

Достъп до аналитиката и до Search Console. Ако профилите са у предишен изпълнител, изваждането им е първата задача по проекта и понякога отнема седмици.

Достъп до стария сайт

Административен достъп, достъп до хостинга и възможност да направим пълно резервно копие. Без тях не започваме работа по пренасянето.

Решения какво отпада

Потвърждение по списък кои страници се пренасят, кои се пренаписват и кои си отиват. Списъкът идва от нас с данни; подписът е ваш.

Актуални факти

Днешните услуги, обхват, условия, цени или ценови принцип, хора и данни за фирмата. Редизайнът се проваля най-тихо, когато новият сайт получи старото съдържание с нов шрифт.

Материали

Нови снимки, ако сегашните са отпреди пет години, лого във векторен формат, ако го имате, и документите, които вече използвате пред клиенти.

Време за преглед

Преглед и обратна връзка в договорените срокове. Обратна връзка, която идва след две седмици мълчание, мести целия график.

Прозорец за смяната

Съгласуван ден и час за пускането — в делничен ден, в който вашият човек е насреща. Не сменяме сайт, когато няма кой да вдигне телефона от ваша страна.

Потвърждение на границите

Писмено потвърждение на обхвата преди производството. След това новите идеи се записват за следваща фаза, вместо да се вмъкват в текущата.

Срок

Срокът се мери в стари адреси, не в нови страници.

Не даваме срок, преди да сме видели сегашния сайт отвътре и да знаем колко голям е той всъщност. Ето какво го мести в едната или в другата посока.

Размер на стария сайт

Двайсет страници и хиляда страници са различна работа дори при един и същ нов дизайн. Одитът и картата на пренасочванията растат с броя адреси, а не с броя макети.

Състояние на съдържанието

Дали текстовете могат да се пренесат след редакция, или трябва да се напишат наново по ваши факти, които още не съществуват в писмен вид.

Платформа на стария сайт

WordPress с познати добавки е едно. Стар конструктор, поръчкова система или сайт без достъп до базата данни е съвсем друго и започва с разузнаване.

Промяна на структурата

Ако адресите остават, работата е по-кратка. Ако структурата се сменя, се добавя решение по всяка страница и по-обемна карта на пренасочванията.

Липсващи данни

Ако няма аналитика или Search Console, понякога е по-разумно да се съберат данни месец-два преди смяната. Това е съзнателно забавяне в началото, а не пропуснат срок в края.

Брой хора, които одобряват

Един отговорник придвижва проекта. Комисия удвоява времето за всеки етап, независимо от нашата скорост.

Скорост на обратната връзка

Всеки етап чака ваше потвърждение. Времето, което то отнема, влиза в срока едно към едно.

Външни зависимости

Прехвърляне на домейн или хостинг от предишен изпълнител, връзки с чужди системи и достъпи, които трябва да се извадят от някого, зависят от скорост, която не контролираме.

Наблюдението след смяната

Периодът на проверка след пускането е част от проекта и влиза в срока. Не го махаме, за да излезе по-кратък график.

Инвестиция

Цената се определя от състоянието на стария сайт, не от вида на новия.

Тук няма числа. Цената излиза от долните фактори и я получавате писмено след разговора, заедно с точния обхват и срок. Ориентировъчните диапазони по услуги стоят на страницата с цените.

Обем за пренасяне

Колко страници и материали влизат в новия сайт и колко адреса трябва да бъдат описани и решени един по един.

Работа по приемствеността

Броят редове в картата на пренасочванията, наличието на външни връзки към стари страници и това дали структурата се променя. При голям стар сайт това е отделен етап, а не последна задача преди пускането.

Състояние на съдържанието

Каква част от текстовете се пренасят след редакция и каква част се структурира наново по ваши факти.

Техническо състояние на стария сайт

Платформа, версии, добавки и достъпи. Колкото по-малко се знае за сегашния сайт, толкова повече време отива в разузнаване, преди да е започнала същинската работа.

Работа по позиционирането

Колко време отнема да се стигне до едно ясно съобщение за днешната фирма. При няколко аудитории и няколко направления това е отделен етап, а не разговор от половин час.

Редактируемост

Каква част от страниците трябва да се променят от вас без външен човек. Всеки такъв блок се изгражда с правила и се тества отделно.

Форми и проследяване

Брой форми, полета и известия, и това дали запитванията трябва да отиват и в друга система освен по имейл.

Интеграции

Всяка връзка с външна услуга — календар, CRM, имейл платформа — се остойностява отделно, защото носи и тестове, и последваща поддръжка.

Материали

Дали има готови снимки и лого, или се налага да бъдат възложени отделно на друг изпълнител.

График

Свиване на графика означава повече хора едновременно по проекта и се отразява в цената. Одитът и проверката след пускането не се съкращават срещу отстъпка.

Работа

Четири сайта, които изградихме — и за три от тях поддръжката продължава и днес.

Не представяме нито един от тях като редизайн или като миграция — нямаме такива данни за тях и няма да ги измисляме. Показваме какво сме изградили, а услугите, които продължават при нас, са изброени в картата на всеки проект. Подробни казуси с обстоятелствата, решенията и резултатите са в подготовка.

Уебсайт

venelinovdent.com

Естетична и дентална медицина.

WordPress поддръжка Хостинг SEO
Отворете сайта →
Уебсайт

lik-consult.com

Агенция за недвижими имоти.

WordPress поддръжка Реклама в Meta Хостинг SEO
Отворете сайта →
Уебсайт

kormisosh.com

Ловно стопанство в сърцето на Родопите.

WordPress поддръжка Реклама в Meta Хостинг SEO
Отворете сайта →
Уебсайт

youreventpartner.bg

Събитиен мениджмънт и лайв стрийминг услуги.

Отворете сайта →

Ако искате пример, близък до вашата ситуация — сайт с натрупано съдържание, който трябва да се смени, без намереното да се загуби — опишете го направо в запитването. Ще кажем какво от работата ни е сравнимо с вашия случай и какво не е.

След пускането

Първите седмици след смяната са част от проекта, не гаранционен срок.

Затова наблюдението влиза в обхвата, а поддръжката тръгва в деня на смяната. Отделно от тях работата може да продължи в няколко посоки — последователно, когато има основание, и никога в пакет.

  • Наблюдение след смяната

    Проверка на пренасочванията, индексирането и трафика по отделни страници в договорения период, с писмен отчет какво е проверено и какво е поправено. Част е от редизайна и не се плаща отделно.

  • Поддръжка

    Обновявания, резервни копия и наблюдение дали сайтът работи. Започва в деня на пускането, а не когато нещо се счупи. Отделна услуга с месечна цена.

  • SEO

    Работа по структурата, техническото състояние и текстовете. Започва след като новият сайт е стабилен и има с какво да се сравнява. Не обещаваме позиции и не работим с изпълнители, които ги обещават.

  • Съдържание

    Страници и статии за въпросите, които клиентите ви задават, преди да купят. Пишат се, когато вече знаем кои са тези въпроси — след първите месеци реални запитвания през новия сайт.

  • Реклама в Meta

    Платено достигане във Facebook и Instagram. Уместно е, когато страницата, към която води рекламата, вече върши работата си сама. Преди това се плаща за посетители, които си тръгват.

Нито една от тях не е условие за редизайна и нито една не влиза автоматично в предложението. Когато някоя стане уместна, я обсъждаме отделно и казваме защо смятаме, че моментът е дошъл.

Процес

Какво следва след запитване

01

Изпращате запитване

Получавате потвърждение, че запитването е стигнало до нас, докато го преглеждаме.

02

Преглеждаме и отговаряме

Получавате личен отговор от нас — потвърждение, че поемаме проекта, или уточняващи въпроси, ако ни трябва повече информация.

03

Разговор за бизнес ситуацията

Провеждаме разговор за целите, ограниченията и сегашния ви сайт — получавате нашата гледна точка по ситуацията, не търговска презентация.

04

Писмено предложение

Писмено предложение с точен обхват, срок и цена на проекта — за да прецените спокойно дали да продължите.

Да обсъдим проекта ви.

Опишете с няколко изречения бизнеса си и какво не достига на сегашния ви сайт — свързваме се за разговор по същество на ситуацията, не търговска презентация. Изпращането на запитване не ви обвързва с нищо.